Agent d’Assistance aux Personnes à Mobilité Réduite
L’agent APMR accompagne et assiste les passagers à mobilité réduite tout au long de leur parcours aéroportuaire. Il garantit leur confort, leur sécurité et leur autonomie, en assurant un service adapté et respectueux des besoins spécifiques.
Format : Formation en présentiel
Accueillir et accompagner les passagers à mobilité réduite dans toutes les étapes du voyage
Assurer un service adapté selon les besoins spécifiques des passagers
Garantir la sécurité et le confort tout en respectant la dignité des passagers
Connaître les réglementations européennes et internationales liées à l’assistance des passagers PRM
Coordonner avec les autres services aéroportuaires pour un accompagnement fluide
Utiliser correctement les équipements et outils spécifiques (fauteuils, élévateurs, etc.)
Gérer les situations d’urgence ou d’évacuation avec des passagers à besoins particuliers
Pourquoi nous choisir
Notre organisation est certifiée Qualiopi, une reconnaissance officielle qui garantit la qualité de nos processus de formation. Cette certification témoigne de notre engagement à fournir des services clairs et efficaces, conformes aux exigences nationales.
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